{"id":1083,"date":"2026-05-20T09:36:38","date_gmt":"2026-05-20T07:36:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/?p=1083"},"modified":"2026-06-08T09:26:12","modified_gmt":"2026-06-08T07:26:12","slug":"hochrisiko-ki-oder-bloss-assistenz-ki-chatbots-in-der-mediation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/2026\/05\/20\/hochrisiko-ki-oder-bloss-assistenz-ki-chatbots-in-der-mediation\/","title":{"rendered":"Hochrisiko-KI oder blo\u00df Assistenz? KI-Chatbots in der Mediation"},"content":{"rendered":"<p>Generative KI-Chatbots ver\u00e4ndern derzeit viele Bereiche professioneller Kommunikation \u2013 auch die Mediation. Anders als klassische digitale Konfliktl\u00f6sungsplattformen beschr\u00e4nken sich moderne KI-Systeme nicht auf organisatorische Funktionen. Sie analysieren Sprache, strukturieren Argumente, formulieren Texte um und erzeugen eigene Vorschl\u00e4ge. Damit r\u00fccken sie in den kommunikativen Kern des Mediationsverfahrens vor.<\/p>\n<p>Doch wie weit darf diese Unterst\u00fctzung reichen? Mein Beitrag in <a href=\"https:\/\/online.otto-schmidt.de\/db\/dokument?id=zkm.2026.00.o.s009.01.a\">ZKM 3\/2026, 96<\/a> untersucht, welche Funktionen KI-Chatbots in Mediationsverfahren sinnvoll \u00fcbernehmen k\u00f6nnen und wo rechtliche Grenzen verlaufen. Im Mittelpunkt stehen dabei die Strukturprinzipien der Mediation: Freiwilligkeit, Eigenverantwortlichkeit der Parteien, Vertraulichkeit und die Verantwortung der Mediatorinnen und Mediatoren f\u00fcr die Verfahrensgestaltung.<\/p>\n<p>Rechtlich stellen sich insbesondere Fragen des Datenschutzes, des Geheimnisschutzes und der Einordnung nach der europ\u00e4ischen KI-Verordnung (KI-VO). Dabei zeigt sich: Nicht jeder Einsatz von KI in der Mediation f\u00fchrt automatisch zu einem \u201eHochrisiko-System\u201c. Entscheidend ist vielmehr, ob die Systeme lediglich vorbereitend und unterst\u00fctzend t\u00e4tig werden oder ob sie die Entscheidungsfindung wesentlich beeinflussen.<\/p>\n<p>Der Beitrag pl\u00e4diert deshalb f\u00fcr einen differenzierten Ansatz. KI-Chatbots k\u00f6nnen Mediationsverfahren effizienter strukturieren und begleiten. Die Verantwortung f\u00fcr Kommunikation, Transparenz und faire Beteiligung muss jedoch beim Menschen verbleiben. Gerade deshalb werden k\u00fcnftig auch KI-Kompetenzen Teil professioneller Mediationsausbildung sein m\u00fcssen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Generative KI-Chatbots ver\u00e4ndern derzeit viele Bereiche professioneller Kommunikation \u2013 auch die Mediation. Anders als klassische digitale Konfliktl\u00f6sungsplattformen beschr\u00e4nken sich moderne KI-Systeme nicht auf organisatorische Funktionen. Sie analysieren Sprache, strukturieren Argumente, formulieren Texte um und erzeugen eigene Vorschl\u00e4ge. Damit r\u00fccken sie in den kommunikativen Kern des Mediationsverfahrens vor. Doch wie weit darf diese Unterst\u00fctzung reichen? Mein [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":771,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[224,225,31,8],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1083"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/wp-json\/wp\/v2\/users\/771"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1083"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1083\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1090,"href":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1083\/revisions\/1090"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1083"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1083"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.otto-schmidt.de\/mediation\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}