Die Handwerkskammer für Unterfranken hat eine unabhängige Ombudsstelle eingerichtet. Sie soll bei bürokratischen Hürden, langwierigen Genehmigungsverfahren und anderen administrativen Belastungen zwischen Handwerksbetrieben und Verwaltung vermitteln. Ombudsmann ist Klaus Walther, der zuletzt den Fachbereich Wirtschaft, Wissenschaft und Standortmarketing der Stadt Würzburg leitete.
Im Mittelpunkt stehen Moderation und Dialog über die Auslegung und Umsetzung rechtlicher Vorgaben im Verwaltungsalltag. Gemeinsam mit den Beteiligten sollen individuelle Lösungen gefunden und Verfahren beschleunigt werden.
Die Ombudsstelle dient Betrieben als zentrale Anlaufstelle und behandelt ihre Anliegen vertraulich. Auch eine anonyme Kontaktaufnahme ist möglich. Neben der Vermittlung im Einzelfall sollen wiederkehrende Probleme systematisch erfasst und an die Kammerspitze weitergegeben werden, um Verbesserungen der Verwaltungsabläufe anzustoßen.
Quelle: newsallianz.de v. 16.10.2026
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