Generative KI-Chatbots verändern derzeit viele Bereiche professioneller Kommunikation – auch die Mediation. Anders als klassische digitale Konfliktlösungsplattformen beschränken sich moderne KI-Systeme nicht auf organisatorische Funktionen. Sie analysieren Sprache, strukturieren Argumente, formulieren Texte um und erzeugen eigene Vorschläge. Damit rücken sie in den kommunikativen Kern des Mediationsverfahrens vor. Doch wie weit darf diese Unterstützung reichen? Mein […]
Tag-Archiv: Mediation
Häusliche Gewalt und Mediation – ein Widerspruch?
30. April 2026 – 8:43
Die Eltern streiten sich um den Umgang des Vaters mit dem gemeinsamen Kind. Im Verlauf der Mediation vor der Güterichterin eskaliert das Gespräch zwischen den Eltern – plötzlich erhebt die Mutter den Vorwurf häuslicher Gewalt. Bislang spielte dies im Verfahren keine Rolle. Wie ist mit einer solchen Situation umzugehen? Ist Mediation in solchen Konstellationen grundsätzlich […]
Empirische Studie: Österreichs Richterschaft befürwortet mehr Durchlässigkeit zu mediativen Angeboten im Zivilverfahren
11. Februar 2026 – 12:33
Wer in Österreich den Weg zu Gericht beschritten hat, wird nur in Ausnahmefällen auf mediative Verfahrensalternativen hingewiesen. Selbst wenn ein Ehepaar mit gemeinsamen Kindern auf eine strittige Scheidung zusteuert, können sich die Streitparteien nicht darauf verlassen, seitens des Gerichts über die Möglichkeit einer Mediation informiert zu werden. Dabei käme neben der Anwaltschaft auch den Gerichten […]
Kybernetisch mediieren – Warum Struktur und Phasen der Mediation vielleicht überschätzt werden
24. November 2025 – 14:06
Kybernetisch – ein Wort, das zunächst nach Robotern, Maschinen und abstrakten Systemen klingt. Und doch steckt darin etwas zutiefst Menschliches: das Steuern – der Versuch, Richtung zu halten, wenn Kontrolle nicht mehr trägt. Genau hier liegt der Vorteil eines kybernetischen Ansatzes gegenüber der klassischen Mediationsstruktur. Er beginnt dort, wo Planbarkeit aufgrund starker Dynamiken oder hoher […]
Restrukturierung unter Druck: Was Einigungsstellen leisten können – und was nicht
22. Juli 2025 – 9:29
Co-Autor: Dr. Walter Woeller Rechtsanwalt, Fachanwalt für ArbR und Mediator, Dr. Woeller, Tschakert & Partner Partnerschaftsgesellschaft mbB Am 7. Mai 2025 berichtete SWR aktuell über eine aufgewühlte Belegschaft bei Bosch in Schwäbisch Gmünd. Hunderte Menschen versammelten sich, um gegen den angekündigten Stellenabbau zu protestieren. Ursprünglich beschäftigte der Automobilzulieferer dort rund 6.000 Menschen, aktuell sind es noch ca. […]
Vorbedingungen für konstruktiven Dialog – wichtiger denn je. Verleihung der Mediationspreise 2024 der Centrale für Mediation am 11. Juni 2025
12. Mai 2025 – 11:09
Co-Autor: Prof. Dr. Lars Kirchhoff, Direktor des Instituts für Konfliktmanagement an der Europa-Universität Viadrina Frankfurt (O.) Die zunehmend polarisiert geführten öffentlichen Debatten unserer Tage lassen bisweilen verzweifeln: Wenn jede(r) schon vorher unverrückbar recht hat, wenn jede(r) schon weiß, was der oder die andere denkt und für eine(r) ist, wenn stets die eigene Lösung die einzige […]
Der schwierige Weg in die Mediation – und wie man ihn erleichtern kann
18. Oktober 2023 – 8:44
„Neue Wege in die Mediation“ sollten beim Bayerischen Mediationstag 2023 gesucht und gefunden werden. In 20 Arbeitsgruppen wurden von den 200 Tagungsteilnehmer zahllose Ideen entwickelt und dokumentiert – sofort umsetzbare ebenso wie solche, die ein Tätigwerden des Gesetzgebers erfordern. Zwei Ansätze schälten sich dabei besonders heraus, beide nicht auf den Bau neuer Wege, sondern auf […]
Jubiläumsausgabe 25 Jahre ZKM – Betrachtungen eines Lesers
25. Oktober 2022 – 11:20
25 Jahre ZKM. In dieser Zeit hat sich die von der Centrale für Mediation herausgegebene und im Otto Schmidt Verlag erscheinende „Zeitschrift für Konfliktmanagement“ mit dem Untertitel „Verhandeln / Mediation / Streitbeilegung“ zu einer der führenden deutschsprachigen Publikationen im Bereich des Konfliktmanagements entwickelt. Der Titel spiegelt den eigenen Anspruch treffend wider: das Themenspektrum reicht über […]
25 Jahre ZKM!
12. Oktober 2022 – 10:23
Seit einem Vierteljahrhundert begleitet die ZKM die Mediations- und ADR-Entwicklungen in Deutschland. Die Meilensteine der Mediationsentwicklung hierzulande lassen sich in 5-Jahres-Schritten darstellen: 2002 begann ausgehend von Niedersachsen die Mediation in den Gerichten (hierzu Kirchhoff/Zenk, ZKM 2022, 190). 2007 hat das Bundesverfassungsgericht den bemerkenswerten, viel zitierten (auch in der Jubiläumsausgabe: Papier, ZKM, 2022, 161 sowie Gläßer, […]
Reputation der Mediation – Steigerung durch Regulierung?
9. August 2021 – 14:07
Jedenfalls einige Professionen genießen hohes Ansehen in der Öffentlichkeit und werden in einem Umfang nachgefragt, welcher die Berufsträgerinnen und -träger auskömmlich leben lässt. In bestimmten persönlichen Krisen ist es unabweisbar, ihren Rat und Beistand einzuholen, wenn man etwa an die Ärzte- und die Rechtsanwaltschaft denkt. Als Berufsstand weisen sie das besondere Merkmal des (Zwangs-)Zusammenschlusses in […]
